組織的領(lǐng)導(dǎo)層在與員工進行縱向交往過程中應(yīng)遵循的原則包括（）。

初識或與陌生人交談時，一般使用（）。

對于應(yīng)邀前來訪問者，無論官方人士.專業(yè)代表團還是民間團體.知名人士，在他們抵達或離開時，都應(yīng)安排相應(yīng)身份的人員前往機場.車站或碼頭迎送。

上市企業(yè)向公眾提出公司經(jīng)營管理情況的重要溝通形式是（）。

新加坡國名的源義是（）。

在美國，炸雞店最多的城市是（）。

談判時，每方參加談判的代表只有1人，這種談判稱作（）。

股東關(guān)系

簡述組織參觀的主要目的。

書信禮儀中宜采用的字體是（）。