單項選擇題當雇主不在家時有人敲門拜訪,家政服務員應該()。
A.主動邀請來人進入房間
B.邀請來人進入房間后通知雇主
C.禮貌拒絕來人進入房間
D.不理不應
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1.單項選擇題家政服務員必須與雇主建立起和諧的人際關系,()是建立良好人際關系的前提。
A.看人下菜碟
B.阿諛奉承
C.做好本職工作
D.做自己認為對的事
2.單項選擇題一般情況下,在電話鈴響()聲后家政服務員應立即接聽電話。
A.一
B.二
C.四
D.八
3.單項選擇題服務期間如發(fā)生有人觸電應首先(),但千萬不能用手去拉、拽、扶觸電者。
A.做人工呼吸
B.做口對口人工呼吸
C.做胸外心臟按摩
D.切斷電源
4.單項選擇題家政服務員在處理家庭經(jīng)濟管理工作中不能()。
A.正確而有效地用錢、用物
B.開源節(jié)流,避免盲目性消費
C.使用保管好家庭日用品
D.鋪張浪費
5.單項選擇題家政服務員要想成為雇主家庭成員的信任,就需要具備()的品質(zhì)。
A.勞逸結(jié)合
B.守時守信
C.多勞少得
D.不計報酬