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裝移機(jī)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)“567”包括(),(),()。
答案:
5項(xiàng)儀容儀表6步行為規(guī)范7句服務(wù)用語(yǔ)
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在服務(wù)過(guò)程中如需要接聽(tīng)其他用戶(hù)電話(huà)時(shí),在接聽(tīng)電話(huà)前須要征得()同意,如電話(huà)接聽(tīng)時(shí)間較長(zhǎng)時(shí)還須要再次向用戶(hù)(),盡量縮短電話(huà)接聽(tīng)時(shí)間。
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用戶(hù)致歉
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當(dāng)ADSL通訊在終端用戶(hù)業(yè)務(wù)對(duì)時(shí)延要求不嚴(yán)格時(shí),為了增加線(xiàn)路傳輸?shù)目煽啃?,可以將線(xiàn)路信道類(lèi)型從快速信道切換為()。
答案:
交織信道
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