填空題

裝維人員若因特殊原因確實需要改變上門服務(wù)時間的，應(yīng)至少提前（）通知用戶，解釋時間變更的原因并致歉，并根據(jù)用戶的具體情況重新約定上門服務(wù)時間。

答案： 2個小時
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