多項選擇題代維人員統(tǒng)一的服務執(zhí)行標準應包括
A、儀容儀表要求
B、行為要求
C、服務道德要求
D、服務質(zhì)量要求
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1.單項選擇題下列不屬于服務質(zhì)量管理的服務指標的是（）
A、投訴處理及時率
B、發(fā)電時長
C、業(yè)務開通及時率
D、客戶滿意度
2.多項選擇題關(guān)于戶外施工正確的說法是？
A、如遇強風、暴雨、雷電、冰雹等惡劣天氣時，應立即停止室外作業(yè)。
B、雷雨天氣時，嚴禁在電桿、鐵塔、大樹、廣告牌下躲避。
C、雷雨天氣時，嚴禁在曠野中行走或撥打手機。
D、雷雨時因緊急故障可以爬塔處理饋線問題。
3.單項選擇題基站維護登高作業(yè)時候，作業(yè)前，根據(jù)塔形，以塔基為圓心，設定半徑（）的范圍（地域允許情況下）為施工禁區(qū)，設立警戒帶，應將作業(yè)范圍內(nèi)的雜物清理干凈。
A、10-20米
B、10-30米
C、15-30米
D、15-40米
4.單項選擇題交流故障處理中，作業(yè)線路在遇到高壓線路時要確保安全距離。距高壓線最小距離：35KV以下（），35KV以上（）。
A、1.5米，4米
B、2.0米，4.5米
C、2.5米，4米
D、2.5米，4.5米
5.單項選擇題基站發(fā)電時，樓頂或高層基站需要用繩索拖曳電纜時，電纜應綁扎牢固。拖曳現(xiàn)場樓下（）外應設立警戒帶，并設專人提醒行人繞行。
A、20米
B、15米
C、30米
D、50米
最新試題
根據(jù)《長途通信光纜塑料管道工程設計規(guī)范》（YD/5025—2005），長途塑料管道，應根據(jù)工程要求及鋪設地段的土質(zhì)和環(huán)境條件等因素決定其埋深。下列哪些要求其埋深≥0.8米：（）
題型：多項選擇題
線路設施代維日常維護的工作對象包括（）
題型：多項選擇題
線路代維維護工作范圍包括（）
題型：多項選擇題
光交箱內(nèi)的光纜成端必須接地，光交箱體（）接地。
題型：單項選擇題
代維管理員審核通過的隱患處理工單，仍需要返回到（）進行下一步處理。
題型：單項選擇題
光纜在熔接時，要求接頭損耗為（）
題型：單項選擇題
根據(jù)《通信管道工程施工及驗收規(guī)范》，符合對人（手）孔坑的回填土要求的是（）。
題型：多項選擇題
纖芯位于光纖的中心部位，是光波的主要傳輸通道。單模光纖的纖芯為（），多模光纖的纖芯為（）。
題型：多項選擇題
分公司網(wǎng)絡維護部門（）組織代維公司進行一次線路設備障礙搶修的應急演練.
題型：單項選擇題
網(wǎng)絡割接方案包含（）
題型：多項選擇題