單項選擇題代維單位配合進行工程竣工驗收交接,需要做的后續(xù)工作有
A、接收移動公司提供的維護原始資料
B、接收移動公司提供的維護原始資料,并對代維資料及時進行更新
C、對代維資料進行更新
D、記錄交接過程形成資料
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1.單項選擇題以下哪項不屬于可以代維的工作內容
A、問題整改
B、業(yè)主關系維系
C、工程建設
D、設備、設施周期監(jiān)測
2.單項選擇題《中國移動網絡代維管理辦法(試行)》中,對集客家客設備的代維范圍是如何規(guī)定的
A、集客家客設備不含傳輸接入設備
B、未明確規(guī)定是否含傳輸接入設備
C、集客家客設備含傳輸接入設備
3.單項選擇題實施網絡代維應遵從()自主維護,()可委托代維的原則
A、核心網絡和核心業(yè)務;非核心網絡和非核心業(yè)務
B、核心網絡;非核心網絡
C、核心業(yè)務;非核心業(yè)務
D、核心網絡;非核心業(yè)務
4.單項選擇題如果在維修中遇到新的問題需要如何處理
A、告知服務對象,爭取當場解決
B、要暫時回避服務對象,及時將新問題反饋給移動公司,爭取當場解決
C、及時將新問題反饋給移動公司
D、告知服務對象并反饋給移動公司
5.單項選擇題當受理投訴服務超出處理權限時應該怎么處理
A、及時上報
B、及時上報并告知服務對象已經上報另行處理
C、讓服務對象另行投訴
D、告知服務對象無法處理
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