多項選擇題代維公司協(xié)助移動公司開展業(yè)主維系工作至少包括哪些內(nèi)容？

A、物業(yè)及業(yè)主資料管理
B、特殊站點出入管理
C、業(yè)主走訪與關懷
D、業(yè)主糾紛管理


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1.多項選擇題代維管理辦法規(guī)定可代維的設備范圍有哪些？

A、基站
B、直放站、室內(nèi)分布與WLAN
C、傳輸線路
D、核心交換設備

2.單項選擇題某一個專線工作在需A,B兩個代維公司共同完成時，由（）負責組織協(xié)調(diào)工作。

A、施工方
B、移動公司
C、任意一個代維公司

3.單項選擇題實施網(wǎng)絡代維應遵從核心網(wǎng)絡和核心業(yè)務自主維護，（）可委托代維的原則

A、非核心網(wǎng)絡和非核心業(yè)務
B、非重要線路
C、4G網(wǎng)絡
D、基礎網(wǎng)絡

4.單項選擇題中國移動網(wǎng)絡代維管理辦法規(guī)定，以下工作內(nèi)容不可代維的是（）

A、告警、故障和投訴處理
B、站點和管線的環(huán)境、安全巡查
C、隨工
D、局數(shù)據(jù)制作

5.單項選擇題以下代維職責說法錯誤的是？（）

A、按照合同約定按時、保質、保量地完成代維工作任務，確保網(wǎng)絡質量指標和服務質量。
B、設立7*24小時熱線電話，并落實專人，夜間及周末可以推遲維護。
C、嚴格遵守保密協(xié)議，確保移動公司各種商業(yè)秘密安全。
D、嚴格執(zhí)行國家行業(yè)主管部門以及中國移動的有關維護規(guī)程、工程規(guī)范和網(wǎng)絡代維規(guī)章制度