單項(xiàng)選擇題對代維工作,應(yīng)制定相應(yīng)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),明確服務(wù)質(zhì)量和(),確保客戶服務(wù)等級承諾(SLA)的有效執(zhí)行。

A、服務(wù)時限
B、服務(wù)內(nèi)容
C、服務(wù)等級
D、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)


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1.單項(xiàng)選擇題代維合同可采用全省統(tǒng)談統(tǒng)簽方式,也可采用()方式

A、全省統(tǒng)談、地市分簽
B、地市分談分簽
C、區(qū)域分簽
D、區(qū)域分談

2.單項(xiàng)選擇題下列不屬于代維框架協(xié)議應(yīng)該包括的內(nèi)容的是()

A、代維范圍
B、代維內(nèi)容
C、代維費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
D、代維廠家資質(zhì)

3.單項(xiàng)選擇題選擇代維公司時應(yīng)綜合考慮代維公司的()

A、代維公司的資質(zhì)等級
B、代維公司的注冊資金
C、代維公司的服務(wù)理念
D、代維公司的經(jīng)營業(yè)績

4.多項(xiàng)選擇題代維公司協(xié)助移動公司開展業(yè)主維系工作至少包括哪些內(nèi)容?

A、物業(yè)及業(yè)主資料管理
B、特殊站點(diǎn)出入管理
C、業(yè)主走訪與關(guān)懷
D、業(yè)主糾紛管理

5.多項(xiàng)選擇題代維管理辦法規(guī)定可代維的設(shè)備范圍有哪些?

A、基站
B、直放站、室內(nèi)分布與WLAN
C、傳輸線路
D、核心交換設(shè)備

最新試題

因公路新建、改建、擴(kuò)建等原因影響到管道的安全,在無法采用其他保護(hù)措施的情況下,必須遷改光纜管道,應(yīng)按照一下哪些步驟操作()。

題型:多項(xiàng)選擇題

發(fā)生一根或幾根光纖衰減曲線出現(xiàn)臺階障礙現(xiàn)象,障礙可能原因是下面的哪種()

題型:單項(xiàng)選擇題

光纜引入光纜交接箱后,經(jīng)()以后,使用跳纖將主干層光纜和配線層光纜連通。

題型:多項(xiàng)選擇題

光纜接續(xù)應(yīng)符合下列哪些要求()

題型:多項(xiàng)選擇題

桿距超過80m時應(yīng)安裝輔助吊線,安裝輔助吊線的兩端電桿應(yīng)做(???)。

題型:單項(xiàng)選擇題

利用備用纖芯或同中繼段的中繼光纜備用光纖(先通過測試后,確定質(zhì)量好,方可進(jìn)行),調(diào)一個或多個系統(tǒng),或割接一對或多對纖芯,在不中斷(或僅瞬間中斷)情況下,進(jìn)行剖開光纜修復(fù)斷纖的方法叫()。

題型:單項(xiàng)選擇題

光交箱內(nèi)帶狀結(jié)構(gòu)常用類型有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

直纖規(guī)范,滿足光纖彎曲半徑大于()mm。

題型:單項(xiàng)選擇題

以下哪些原因可能引起光纜線路障礙()。

題型:多項(xiàng)選擇題

下列OTDR的使用中,說法正確的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題