單項(xiàng)選擇題將成功歸因于外是正確的工作心態(tài)，受到領(lǐng)導(dǎo)夸獎(jiǎng)時(shí)，正確的回答是：（）

A.我會(huì)繼續(xù)努力的
B.這是領(lǐng)導(dǎo)要求的
C.低頭微笑不語(yǔ)
D.這都是我應(yīng)該做的


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1.單項(xiàng)選擇題阿甘的智商不及常人，但是卻取得了非比尋常的成功，根本原因在于：（）

A.電影是虛構(gòu)的，現(xiàn)實(shí)中不可能發(fā)生
B.上天偏愛(ài)比較笨的人，他的運(yùn)氣比較好
C.阿甘一直在跑，堅(jiān)持就能成功
D.沒(méi)有多余的想法，才能夠完全服從命令

2.單項(xiàng)選擇題做到以下哪一點(diǎn)，表明員工在職業(yè)化方面達(dá)到了60分標(biāo)準(zhǔn)：（）

A.服從命令、做事專注
B.堅(jiān)守職責(zé)、忍辱負(fù)重
C.講求方法、超出期望
D.信念堅(jiān)定、捍衛(wèi)原則

3.單項(xiàng)選擇題攻擊型的溝通風(fēng)格的特點(diǎn)是：（）

A.在處理人際關(guān)系時(shí)喜歡采取主動(dòng)和外顯型方式
B.懂得怎么去溝通和因地制宜的來(lái)表達(dá)自己的想法
C.多是屬于依從狀態(tài)，更多表現(xiàn)的是一種依賴性
D.大部分情況下，是一種依從的性格，而有時(shí)又會(huì)表現(xiàn)出主動(dòng)攻擊的狀態(tài)

4.單項(xiàng)選擇題在傾聽(tīng)技能中最關(guān)鍵的是（）

A.單純的聽(tīng)，做一個(gè)聽(tīng)眾
B.用自己所看到的去代替所聽(tīng)到的內(nèi)容
C.調(diào)動(dòng)全身的器官去感受，不單靠耳朵去聽(tīng)
D.用體驗(yàn)的方式去聽(tīng)，用心去體驗(yàn)對(duì)方的真實(shí)想法和做法，從而弄明白對(duì)方的意思