問答題

【簡答題】換上票據(jù)的操作步驟有哪些？

答案： （1）收費(fèi)班長∕收費(fèi)員按【票據(jù)】鍵，選擇“換上發(fā)票”；
（2）系統(tǒng)提示輸入發(fā)票起號，收...
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【簡答題】如果在收費(fèi)過程中計重收費(fèi)系統(tǒng)出現(xiàn)故障怎么辦？
答案： （1）對因車道計重收費(fèi)系統(tǒng)出現(xiàn)故障，值班收費(fèi)員應(yīng)按照操作規(guī)程及時排除；若短時間難以修復(fù)的，有值班站長協(xié)調(diào)關(guān)閉該車道，并及...
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【簡答題】魯通卡車處理的注意事項(xiàng)及扣款后出現(xiàn)異議怎么辦？
答案： （一）在魯通卡扣款成功前，不要把魯通卡從卡讀寫器上拿開，直至扣款成功。
（二）對于魯通卡損壞、余額不足、過期卡...
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