單項(xiàng)選擇題文明用語的要求是：語言文明、親切和藹、（）、靈活豐富、誠實(shí)可信、謙遜有禮。

A.顧客滿意 
B.樸實(shí)自然 
C.適情而變 
D.應(yīng)用適度


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1.單項(xiàng)選擇題社會(huì)組織的工作目標(biāo)是進(jìn)一步完善（）。

A.工作形式 
B.團(tuán)體關(guān)系 
C.社會(huì)分工 
D.組織方式