單項選擇題在ISO9000系列標準中，有關設計、開發(fā)、生產、安裝和服務的質量保證模式是（）

A.ISO9001
B.ISO9002
C.ISO9003
D.ISO9004


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1.單項選擇題PDCA管理循環(huán)過程是（）

A.執(zhí)行、計劃、處理和檢查
B.計劃、檢查、處理和執(zhí)行
C.檢查、處理、計劃和執(zhí)行
D.計劃、執(zhí)行、檢查和處理

2.單項選擇題全面質量管理所管的質量是廣義的，不僅要管好產品的質量，而且要管好產品質量賴以形成的工作質量。這個特點是（）

A.管理內容的多重性
B.管理范圍的全面性
C.管理工作的全員性
D.管理方法的多樣性

3.單項選擇題以零為起點來觀察分析一切生產經營活動、制定各費用項目的預算是（）

A.固定預算
B.可變預算
C.零基預算
D.規(guī)劃預算

4.單項選擇題預算控制的首要步驟是（）

A.編制預算
B.預算監(jiān)督
C.分析預算
D.調整預算