單項(xiàng)選擇題自助服務(wù)區(qū)自助設(shè)施外觀保持整潔.衛(wèi)生,自助設(shè)施燈箱及自助設(shè)施禁止張貼除()規(guī)定以外的宣傳品。
A.網(wǎng)點(diǎn)
B.支行
C.分行
D.總行
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1.單項(xiàng)選擇題貴賓理財(cái)室應(yīng)在醒目位置擺放理財(cái)人員()。
A.聯(lián)絡(luò)方式
B.照片
C.工作業(yè)績情況
D.執(zhí)業(yè)資格認(rèn)證證書
2.單項(xiàng)選擇題貴賓理財(cái)室墻面應(yīng)懸掛由()統(tǒng)一配置的宣傳畫。
A.網(wǎng)點(diǎn)
B.支行
C.分行
D.總行
3.單項(xiàng)選擇題業(yè)務(wù)用章及個人名章使用時放置于輔助桌面上,離開業(yè)務(wù)柜臺時,應(yīng)鎖入()內(nèi)
A.個人抽屜
B.衣柜
C.手提金庫
D.公共抽屜
4.單項(xiàng)選擇題營業(yè)大廳垃圾桶要及時清理,桶內(nèi)垃圾不得超過桶內(nèi)體積的()。
A.1/3
B.2/3
C.1/2
D.1/4
5.單項(xiàng)選擇題支行行長對本營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的環(huán)境管理服務(wù)設(shè)施總負(fù)責(zé),并由()現(xiàn)場執(zhí)行,對各區(qū)域?qū)嵭邪晒芾怼?/a>
A.柜員
B.理財(cái)經(jīng)理
C.大堂經(jīng)理
D.業(yè)務(wù)主管
最新試題
特殊設(shè)施物品擺放標(biāo)準(zhǔn)要求網(wǎng)點(diǎn)防撞條、自動門、推拉門標(biāo)識等(),粘貼于網(wǎng)點(diǎn)入口及外立面玻璃處,防撞貼沿距地面高度1300mm。
題型:單項(xiàng)選擇題
隨時檢查現(xiàn)金、憑證等保持合理庫存,超限額部分隨時上繳大庫管理員。
題型:判斷題
關(guān)于員工禮儀規(guī)范,表述不正確的有()
題型:多項(xiàng)選擇題
網(wǎng)點(diǎn)客戶投訴處理基本原則包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
員工違規(guī)失職行為問責(zé)應(yīng)堅(jiān)持()
題型:多項(xiàng)選擇題
員工違規(guī)失職有下列情形之一的,應(yīng)當(dāng)從重處理()
題型:多項(xiàng)選擇題
違規(guī)問題的調(diào)查、審理人員有下列情形之一的,應(yīng)當(dāng)申請回避()
題型:多項(xiàng)選擇題
甘肅銀行柜面業(yè)務(wù)操作“九不準(zhǔn)”包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
不準(zhǔn)泄露銀行內(nèi)部資料及客戶信息或未經(jīng)批準(zhǔn)隨意將原始單據(jù)出示給客戶。
題型:判斷題
關(guān)于員工服務(wù)操作規(guī)范的表述,不正確的是()
題型:多項(xiàng)選擇題