多項(xiàng)選擇題商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)為客戶投訴提供必要的便利,在各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和網(wǎng)站的醒目位置公布()等投訴處理渠道。

A.電話
B.網(wǎng)址
C.行號(hào)
D.信件地址


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項(xiàng)選擇題商業(yè)銀行開展代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)遵守監(jiān)管機(jī)構(gòu)關(guān)于()等方面規(guī)定。

A.指導(dǎo)客戶如實(shí)正確填寫保單
B.禁止代客戶抄錄
C.禁止代客戶簽字確認(rèn)
D.按規(guī)定進(jìn)行投保提示

2.多項(xiàng)選擇題商業(yè)銀行開展代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守()等相關(guān)法律、法規(guī)及規(guī)章的規(guī)定。

A.《中華人民共和國(guó)商業(yè)銀行法》
B.《中華人民共和國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理法》
C.《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》
D.《中華人民共和物權(quán)法》

3.多項(xiàng)選擇題從事理財(cái)產(chǎn)品銷售人員,應(yīng)當(dāng)遵循()原則。

A.勤勉盡職原則
B.誠(chéng)實(shí)守信原則
C.公平對(duì)待客戶原則
D.專業(yè)勝任原則

4.多項(xiàng)選擇題商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置,應(yīng)當(dāng)遵循()的原則。

A.統(tǒng)一規(guī)劃
B.方便群眾
C.注重實(shí)效
D.確保安全

5.多項(xiàng)選擇題金融消費(fèi)者擁有的權(quán)利包括()。

A.知情權(quán)
B.選擇權(quán)
C.安全權(quán)
D.受教育權(quán)

最新試題

儲(chǔ)蓄國(guó)債(憑證式)收款憑證的無(wú)色底紋使用無(wú)色雙激發(fā)油墨,在紫外燈光下顯()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

財(cái)政部應(yīng)當(dāng)就報(bào)名參加國(guó)債承銷團(tuán)的金融機(jī)構(gòu)的()情況征求人民銀行、證監(jiān)會(huì)、銀保監(jiān)會(huì)等部門意見。

題型:多項(xiàng)選擇題

承銷機(jī)構(gòu)應(yīng)在憑證式國(guó)債收款憑證上明示簽約、解約及變更情況。

題型:判斷題

2021-2023年儲(chǔ)蓄國(guó)債承銷團(tuán)成員目標(biāo)數(shù)量為()家。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

約定轉(zhuǎn)存的儲(chǔ)蓄存款品種應(yīng)包括活期及其他期限的儲(chǔ)蓄存款。

題型:判斷題

因人民法院判決將儲(chǔ)蓄國(guó)債(憑證式)資金扣劃給其他個(gè)人或者單位的,承銷團(tuán)成員劃轉(zhuǎn)后如有剩余,剩余部分按規(guī)定返還原投資者。

題型:判斷題

“憑證式國(guó)債收款憑證”為投資者辦理約定轉(zhuǎn)存簽約、解約及本息款提取業(yè)務(wù)的其中一種有效憑證。

題型:判斷題

新版憑證票樣無(wú)需送人行及財(cái)政部門進(jìn)行備案。

題型:判斷題

儲(chǔ)蓄國(guó)債(憑證式)收款憑證號(hào)碼在紫外燈光下顯(),在紅外光源下顯()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

出現(xiàn)以下哪些行為,將被退出國(guó)債承銷團(tuán)?()

題型:多項(xiàng)選擇題