判斷題用戶持居民身份證（含港澳臺居民居住證）原件，到賦有異地銷戶權限的聯(lián)通自有營業(yè)廳辦理異地銷戶申請（廣東聯(lián)通自有營業(yè)廳均已賦權）。
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1.多項選擇題4G副卡要查詢上網(wǎng)記錄，建議用戶通過（）。
A.自助查詢
B.驗證服務密碼后人工查詢
C.主卡致電查詢
D.營業(yè)廳查詢
2.單項選擇題用戶要求人工核查上網(wǎng)記錄，對于本機致電的客戶可在線驗證服務密碼后人工受理查詢上網(wǎng)軌跡（）。
A.含查詢當月共可查詢5個月
B.含查詢當月共可查詢6個月
C.不查詢當月共可查詢3個月
D.不查詢當月共可查詢6個月
3.單項選擇題針對各渠道訂單問題登記內部商城二線工單，用戶追問回復時限，（）內回復。
A.2小時
B.12小時
C.24小時
D.48小時
4.單項選擇題佛山深圳用戶取消集團組網(wǎng)，則（）。
A.指引用戶到自有營業(yè)廳辦理
B.生成二線工單處理
C.生成后臺工單處理
D.通過自助方式取消
5.判斷題陽江自有營業(yè)廳都能辦理異地補卡。
最新試題
中國聯(lián)通智慧家庭業(yè)務唯一推廣的APP是智慧管家APP.（）
題型：判斷題
小王購買沃家神眼7天云存儲套餐，通過智慧沃家APP查看近7天的視頻，視頻錄制滿7天后，不斷滾動覆蓋，始終保持最近7天視頻，但是如果設備使用期間斷網(wǎng)導致錄制中斷，則期間云端不保存。（）
題型：判斷題
異網(wǎng)手機號可注冊智慧沃家APP。（）
題型：判斷題
在計算機網(wǎng)絡中，自動分配IP地址的服務器是（）。
題型：單項選擇題
某用戶有一套200平米的大戶型住宅要組建家庭網(wǎng)絡，要求使用統(tǒng)一的SSID，且能實現(xiàn)無限漫游的無縫連接，其各房間基本無網(wǎng)線布防，最適合該用戶的組網(wǎng)方案是POE交換機+AP方案。（）
題型：判斷題
用戶在使用智慧沃家APP過程中，若遇到問題可以在線進行意見的提交，后臺管理人員會及時根據(jù)用戶的提問給出反饋意見。（）
題型：判斷題
在智慧沃家APP中無法查詢客戶端故障使用說明，出現(xiàn)問題需要聯(lián)系裝維工程師進行報修。（）
題型：判斷題
沃家組網(wǎng)業(yè)務可以通過智慧沃家APP進行線上訂購辦理。（）
題型：判斷題
用戶注冊智慧沃家APP，再次登錄忘記賬號密碼，只能通過撥打10010進行密碼修改。（）
題型：判斷題
智慧沃家APP不可以在線訂購云儲存服務。（）
題型：判斷題