關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的理論基礎(chǔ)是（）

在績(jī)效管理中，用來考評(píng)的工具是績(jī)效目標(biāo)而不是績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。

（）指的是直接影響人力資源管理活動(dòng)成敗的關(guān)鍵因素，是專業(yè)技術(shù)人員最為關(guān)心的敏感環(huán)節(jié)。

平衡計(jì)分卡的維度主要包括了（）

關(guān)于信息處理能力在應(yīng)用方面呈現(xiàn)出來的發(fā)展趨勢(shì)，下列表述錯(cuò)誤的是（）

文字編碼、圖像編碼和聲音編碼等屬于信息的存儲(chǔ)媒體。

基于工作標(biāo)準(zhǔn)的績(jī)效評(píng)價(jià)方法主要包括了（）

趨中效應(yīng)：指從一個(gè)人工作績(jī)效的某個(gè)方面出發(fā)進(jìn)而對(duì)其工作績(jī)效的所有方面作出不確切的歸納評(píng)判。

（）是由美國(guó)學(xué)者史密斯和德爾于20世紀(jì)60年代提出的。

以下表示績(jī)效結(jié)果的概念的有（）