判斷題

全面質(zhì)量管理是以組織全員參與為中心，以質(zhì)量為基礎(chǔ)，以顧客滿意、組織成員和社會(huì)均能受益為長期目標(biāo)的質(zhì)量管理形式。

答案： 錯(cuò)誤
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