單項(xiàng)選擇題

對乘客的投訴，服務(wù)組織或監(jiān)督機(jī)構(gòu)應(yīng)在（）小時內(nèi)調(diào)查處理，百分之百地回復(fù)。

A.12
B.24
C.36
D.48

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