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判斷題

企業(yè)在保健因素上做的越成功，則顧客的滿意度就越高。

答案：錯(cuò)誤

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客戶就是指最終消費(fèi)者。

答案：錯(cuò)誤

當(dāng)顧客期望越低就越容易滿足。

答案：正確