判斷題當(dāng)最近線路堵塞時，可以向乘客建議選擇第二條線路抵達目的地。
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3.多項選擇題遇到蠻橫不講理的乘客，出租車駕駛員應(yīng)該（）
A.不理不睬
B.耐心解釋
C.安撫乘客情緒
D.與乘客對罵
4.多項選擇題出租汽車駕駛員在運營服務(wù)時，與乘客交流應(yīng)當(dāng)（）
A.保持微笑、語氣和藹
B.盡量講普通話，使用標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語。
C.虛心聽取乘客建議，不強詞奪理。
D.嘮嘮叨叨向乘客抱怨。
5.判斷題車站的英文是station。
最新試題
翻修后的輪胎可以在車輛（）上使用。
題型：多項選擇題
會使輪胎磨損加劇的情況有（）。
題型：多項選擇題
下列哪些行為是違反出租汽車駕駛員的職業(yè)道德的。（）
題型：多項選擇題
投入營運的客運出租汽車應(yīng)（）
題型：多項選擇題
從事出租汽車客運應(yīng)當(dāng)具備（）。
題型：多項選擇題
如遇極端天氣該如何行車（）
題型：多項選擇題
變速時掛擋困難或掛不進擋，并從變速器端發(fā)出齒輪撞擊聲，不能說明（）。
題型：多項選擇題
凌晨通過無人無車路段，應(yīng)該（）
題型：多項選擇題
下列關(guān)于汽車傳動軸的說法，正確的有（）。
題型：多項選擇題
氣壓過高與過低都會對車輛輪胎產(chǎn)生（），以及花紋溝底龜裂、輪胎爆破等損壞。
題型：多項選擇題