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乘客上下車時,網約車駕駛員應主動開啟車門,幫助乘客提拿行李,攙扶老、弱、病、殘者上下車。
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網約車過斑馬線時,應當減速,遇到行人正在通過斑馬線時應停車讓行。
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網約車駕駛員對乘客提出的任何去向,都能夠迅速做出反應,并提出一條快捷、經濟、合理的行車路線,使乘客滿意。
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