判斷題《農(nóng)村供電營業(yè)規(guī)范化服務(wù)窗口標(biāo)準(zhǔn)》要求:要在營業(yè)場所設(shè)立客戶意見箱或意見薄,實行領(lǐng)導(dǎo)接待日制度。
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電網(wǎng)停電檢修時,斷開電源后即可進行工作。
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供電所在下列幾種情況下要事故搶修:接到客戶報告或急修電話;事故巡線后發(fā)現(xiàn)故障點。
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《農(nóng)村供電營業(yè)規(guī)范化服務(wù)窗口標(biāo)準(zhǔn)》要求:居民辦理交費業(yè)務(wù)的高峰期要適當(dāng)增設(shè)收費窗口,縮短收費時間。
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功率因數(shù)調(diào)整電費辦法中,功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)0.90,適用于100KVA以上的高壓供電工業(yè)用戶。
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