多項選擇題重大故障處理完畢后，監(jiān)控部門需協(xié)助設(shè)備維護單位應(yīng)向總部網(wǎng)絡(luò)部提交書面報告，內(nèi)容包括（）

A.故障的現(xiàn)象
B.故障發(fā)生的原因
C.影響范圍
D.故障處理過程
E.經(jīng)驗教訓
F.經(jīng)濟損失


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1.多項選擇題全網(wǎng)“大值班”劃的兩個虛擬班次為（）

A.白班：7：30～16：30
B.夜班：16：30～次日7：30
C.白班：6：30～15：30
D.夜班：15：30～次日6：30

2.多項選擇題監(jiān)控大值班報送中重要事件的類型有（）

A.自然災(zāi)害
B.重大活動通信保障
C.群體性事件
D.公共衛(wèi)生事件
E.重大通信事故
F.安全生產(chǎn)事故

3.多項選擇題每日監(jiān)控大值班中報送的KPI指標，主要包括的內(nèi)容有（）

A.彩信業(yè)務(wù)情況
B.短信業(yè)務(wù)情況
C.GSM網(wǎng)絡(luò)話務(wù)量情況
D.彩鈴業(yè)務(wù)情況

4.多項選擇題日KPI情況每日7：30填報1次，填報內(nèi)容為此前一日網(wǎng)絡(luò)運行KPI情況，業(yè)務(wù)指標包含（）

A.彩信業(yè)務(wù)
B.短信業(yè)務(wù)
C.GSM網(wǎng)
D.TD業(yè)務(wù)

5.多項選擇題下列業(yè)務(wù)描述正確的是（）。

A.boic——閉鎖所有的入局呼叫
B.cw——呼叫等待
C.baoc——閉鎖所有的出局呼叫
D.cfu——無條件前轉(zhuǎn)