多項(xiàng)選擇題以下哪些是彩鈴ICD平臺的核心組件？（）

A.FEP
B.CTIServer
C.UIScriptServer
D.ICDCOMM


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1.多項(xiàng)選擇題彩鈴Portal具有哪些主要功能？（）

A.提供彩鈴系統(tǒng)內(nèi)外用戶的訪問和管理接口
B.協(xié)同IVR完成管理流程
C.為呼叫流程提供需要的數(shù)據(jù)
D.提供話單和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)

2.多項(xiàng)選擇題彩鈴Portal都包括哪些界面？（）

A.管理員界面
B.用戶界面
C.SP界面
D.集團(tuán)客戶界面

3.多項(xiàng)選擇題彩鈴用戶開銷戶流程涉及以下哪三個(gè)設(shè)備上的用戶數(shù)據(jù)修改？（）

A.BOSS系統(tǒng)
B.智能網(wǎng)
C.彩鈴平臺
D.HLR

4.多項(xiàng)選擇題用戶登錄彩鈴客戶自服務(wù)網(wǎng)站可以實(shí)現(xiàn)哪些業(yè)務(wù)功能操作？（）

A.開戶/銷戶
B.個(gè)人信息維護(hù)
C.群組管理
D.瀏覽/試聽鈴音
E.鈴音設(shè)置

5.多項(xiàng)選擇題用戶可以通過以下哪幾種方式申請和管理彩鈴業(yè)務(wù)？（）

A.撥打12530
B.登陸網(wǎng)站
C.客戶服務(wù)中心
D.短信