論述在針對(duì)特定的保障對(duì)象，實(shí)施業(yè)務(wù)監(jiān)控保障的全過(guò)程中，為達(dá)到操作規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的目的，監(jiān)控部門應(yīng)具備哪些支撐手段？

任一短信中心發(fā)生阻斷，故障期間發(fā)短信條數(shù)為2萬(wàn)條，收短信條數(shù)為3萬(wàn)條，發(fā)送費(fèi)率為0.1元/條，計(jì)算本次故障的的損失業(yè)務(wù)量和折合經(jīng)濟(jì)損失。

在一個(gè)本地網(wǎng)范圍內(nèi)，網(wǎng)間通信全阻，故障期間入網(wǎng)業(yè)務(wù)量240ERL，出網(wǎng)業(yè)務(wù)量380ERL。入網(wǎng)費(fèi)率為3元/Erl，出網(wǎng)費(fèi)率為4元/Erl。計(jì)算本次故障的的損失業(yè)務(wù)量和折合經(jīng)濟(jì)損失。

論述省網(wǎng)管監(jiān)控中心投訴管理的職能范圍。

需核算業(yè)務(wù)受影響情況的全網(wǎng)重大故障主要分為哪兩類？

任一短信中心發(fā)生阻斷，故障期間發(fā)短信條數(shù)為6萬(wàn)條，收短信條數(shù)為6萬(wàn)條，發(fā)送費(fèi)率為0.1元/條，計(jì)算本次故障的的損失業(yè)務(wù)量和折合經(jīng)濟(jì)損失。

同一告警反復(fù)出現(xiàn)并清除稱為（）。

在一個(gè)本地網(wǎng)范圍內(nèi)，網(wǎng)間通信全阻，故障期間入網(wǎng)業(yè)務(wù)量260ERL，出網(wǎng)業(yè)務(wù)量330ERL。入網(wǎng)費(fèi)率為3元/Erl，出網(wǎng)費(fèi)率為4元/Erl。計(jì)算本次故障的的損失業(yè)務(wù)量和折合經(jīng)濟(jì)損失。

某地市的出入長(zhǎng)途傳輸電路全阻，故障期間來(lái)話業(yè)務(wù)量120ERL，去話業(yè)務(wù)量80ERL。來(lái)話費(fèi)率為3元/Erl，去話費(fèi)率為4元/Erl。計(jì)算本次故障的的損失業(yè)務(wù)量和折合經(jīng)濟(jì)損失。

省公司在重大故障結(jié)束幾小時(shí)內(nèi)，在集團(tuán)EOMS上提交詳細(xì)故障報(bào)告？