多項選擇題PON系統(tǒng)基本由PON子系統(tǒng)及引入線子系統(tǒng)組成，其中PON子系統(tǒng)包括光線路終端（OLT）、光分配網(wǎng)（ODN）、光網(wǎng)絡(luò)單元（ONU），引入線子系統(tǒng)由（）等組成。
A.ONU至用戶信息盒/箱之間的樓宇配線設(shè)備
B.跳線
C.入戶電線/纜
D.線纜接頭
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1.多項選擇題家客業(yè)務(wù)移機(jī)流程可拆分為（）。
A.裝機(jī)流程
B.拆機(jī)流程
C.開戶流程
D.銷戶流程
2.多項選擇題家客業(yè)務(wù)拆機(jī)流程主要包括：（）等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
A.拆機(jī)業(yè)務(wù)受理
B.定單接收與處理
C.外線施工
D.結(jié)果反饋
3.多項選擇題面向家客業(yè)務(wù)的開通時限管理需求：能根據(jù)（）等要求，逐步實(shí)現(xiàn)自動確定業(yè)務(wù)開通處理的總體時限和分配各工單環(huán)節(jié)時限。
A.客戶等級
B.客戶地域（城市、農(nóng)村、校園）
C.客戶屬性
D.客戶預(yù)約
4.多項選擇題家客業(yè)務(wù)裝機(jī)流程主要包括：（）、數(shù)據(jù)制作/網(wǎng)絡(luò)激活、外線施工、開通反饋及回訪和異常處理等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
A.業(yè)務(wù)受理
B.資源確認(rèn)
C.定單接收與處理
D.管線資源配置
5.多項選擇題家客業(yè)務(wù)開通流程可細(xì)分為：（）
A.停機(jī)流程
B.裝機(jī)流程
C.拆機(jī)流程
D.移機(jī)流程