客房服務(wù)員進住客房收取洗衣袋和洗衣單的時間應(yīng)該是（）

當(dāng)酒店商場面積比較小的時候，更適合使用（）作為整體布局。

酒店商場部采用零售兼批發(fā)銷售方式的優(yōu)點包括（）

客房狀態(tài)中，OC代表（）

適時服務(wù)要酒店服務(wù)人員正確選擇服務(wù)時機，在恰當(dāng)?shù)臅r間為賓客提供恰當(dāng)?shù)姆?wù)。