單項(xiàng)選擇題投訴管理知識(shí)庫(kù)的作用是()。

A.存放數(shù)據(jù)
B.存放標(biāo)準(zhǔn)解決方案
C.存放投訴意見(jiàn)
D.存放投訴客戶名稱(chēng)


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題在傳統(tǒng)銷(xiāo)售活動(dòng)中,人們關(guān)心的是()。

A.產(chǎn)品
B.客戶
C.生產(chǎn)
D.市場(chǎng)

2.單項(xiàng)選擇題客戶管理是屬于()的內(nèi)容。

A.營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化
B.銷(xiāo)售自動(dòng)化
C.市場(chǎng)管理
D.客房服務(wù)

3.單項(xiàng)選擇題MRP是()的英文縮寫(xiě)。

A.物料需求計(jì)劃
B.管理信息系統(tǒng)
C.制造資源計(jì)劃
D.企業(yè)資源計(jì)劃

4.單項(xiàng)選擇題選擇第三方物流首要考慮的因素是()。

A.第三方物流企業(yè)特長(zhǎng)
B.第三方物流企業(yè)資源
C.花費(fèi)成本
D.物流服務(wù)

5.單項(xiàng)選擇題第三方物流與企業(yè)為了共同的利益,摒棄了對(duì)立的立場(chǎng),建立了()理念。

A.雙蠃
B.一體化
C.戰(zhàn)略聯(lián)盟
D.友好

最新試題

所有的條碼都有校驗(yàn)碼,用已驗(yàn)證條碼。

題型:判斷題

EAN的前綴碼可以用來(lái)識(shí)別商品生產(chǎn)地。

題型:判斷題

()也稱(chēng)靜區(qū),位于兩側(cè),與空的反射率相同的限定區(qū)域,無(wú)任何符號(hào)和信息,提示閱讀器準(zhǔn)備開(kāi)始掃描。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()由4位數(shù)字構(gòu)成,由企業(yè)向自己國(guó)家的國(guó)家物品編碼中心申請(qǐng)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()控制射頻模塊向標(biāo)簽發(fā)射讀取信號(hào),并接受標(biāo)簽的應(yīng)答,對(duì)標(biāo)簽的對(duì)象標(biāo)識(shí)信息進(jìn)行解碼,將信號(hào)傳輸?shù)街鳈C(jī)以供處理。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

裝卸搬運(yùn)的特殊性在于()。

題型:多項(xiàng)選擇題

()用來(lái)存儲(chǔ)需識(shí)別的待傳輸信息。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

GIS叫做()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()指的是尚未實(shí)現(xiàn)的但已當(dāng)作目標(biāo)確認(rèn)的一類(lèi)信息,如物流量計(jì)劃、倉(cāng)庫(kù)吞吐量計(jì)劃、車(chē)皮計(jì)劃,及與物流活動(dòng)有關(guān)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)計(jì)劃等。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

按搬運(yùn)作業(yè)手段,可以將搬運(yùn)工作劃分為()。

題型:多項(xiàng)選擇題