坐電梯時(shí)要讓領(lǐng)導(dǎo)先進(jìn)先下。

女性走路不能叉開雙腿走路，那樣顯得很粗魯。

女士?jī)?yōu)先是國(guó)際通行的禮儀規(guī)則。

褒獎(jiǎng)法是先贊美對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)，讓對(duì)方在愉快地心境中接受你的勸導(dǎo)。

辦公室電話響，如果不是自己工位上的電話可以不接。

商務(wù)人員在工作中要避免使用冷談、沒感情、否定性的語言。

商務(wù)溝通中勸導(dǎo)的方法有（）

商務(wù)活動(dòng)中交換名片應(yīng)注意（）

單排扣西服分為一?？?、兩粒扣等。

商務(wù)交談時(shí)，商務(wù)人士應(yīng)（）