業(yè)務(wù)操作過程中，質(zhì)押巡查部對客戶進行跟蹤評價，并在每季度二級巡查報告中進行分析評價，作為客戶管理與服務(wù)改進的依據(jù)，跟蹤評價內(nèi)容包括（）。

復(fù)查相關(guān)部門對巡查中發(fā)現(xiàn)問題的整改情況是（）的主要職能。

質(zhì)押巡查部的主要職責(zé)有哪些？

經(jīng)營單位應(yīng)對委托方進行走訪與溝通，聽取意見和建議，并在金融物流業(yè)務(wù)季度統(tǒng)計分析報告中對委托方重視程度、業(yè)務(wù)規(guī)模、溝通及配合程度等情況進行分析評價，作為合作管理與服務(wù)改進的依據(jù)。

公司對金融物流業(yè)務(wù)的風(fēng)險管理的工作過程的描述有（）。

質(zhì)押巡查部定期對質(zhì)押操作部收集的協(xié)議文本及往來單據(jù)進行合規(guī)性檢查。

在落實現(xiàn)場巡查前，必須梳理和掌握待查項目的基本信息資料，并按照相應(yīng)的巡查表逐項對照。

二級巡查中巡查人員對每個監(jiān)管點每月至少巡查2次。

按照操作規(guī)范要求，一、二級巡查人員應(yīng)重點巡查監(jiān)管點現(xiàn)場賬實相符情況，并真實、規(guī)范填寫（）。

業(yè)務(wù)巡查按管理職能主要分為（）。