危機公關5S原則是（）、（）、（）、（）和權威證實原則。

當前電信客戶的權利、義務和責任的規(guī)定更強調(diào)了風險性。

互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心業(yè)務屬于（）。

客戶利用借口、敷衍、搪塞的方式應付打發(fā)銷售人員，目的是無心無意參與銷售活動，這屬于（）。

客戶解決方案分為行業(yè)級、（）和（）三類。

可視電話屬于數(shù)據(jù)通信終端設備。

簡述通信企業(yè)商務談判的策略。

營銷溝通的目的是傳遞信息，不是為了擴大銷售。

商業(yè)模式可分為（）、（）兩大類。

通信企業(yè)為大型企業(yè)客戶提供的企業(yè)級客戶解決方案，其設計依據(jù)是客戶企業(yè)自身特點，不用考慮行業(yè)情況。