判斷題通信企業(yè)的宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境都是無法控制的。
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1.單項選擇題市場預(yù)測的程序中，不包括（）。
A.明確目標(biāo)
B.收集數(shù)據(jù)
C.確定結(jié)果
D.撰寫報告
2.單項選擇題影響集團客戶購買行為的主要因素不包括（）。
A.個人因素
B.人際因素
C.社會因素
D.組織因素
3.單項選擇題影響消費者購買決策的因素不包括（）。
A.環(huán)境因素
B.亞文化因素
C.家庭因素
D.心理因素
4.單項選擇題下列購買行為中，不屬于“根據(jù)消費者行為的復(fù)雜程度和所購商品的差異程度劃（）。
A.復(fù)雜型購買
B.習(xí)慣型購買
C.多變型購買
D.經(jīng)濟型購買
5.單項選擇題根據(jù)SWOT分析方法，如企業(yè)具有較大的內(nèi)部優(yōu)勢，而面臨嚴(yán)峻的外部條件時，宜采用（）戰(zhàn)略。
A.增長性
B.多元性
C.扭轉(zhuǎn)性
D.防御性
最新試題
第二類基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)，影響用戶范圍廣，相應(yīng)采取適度競爭，有效控制的嚴(yán)格管理政策。
題型：判斷題
可視電話屬于數(shù)據(jù)通信終端設(shè)備。
題型：判斷題
通信企業(yè)為大型企業(yè)客戶提供的企業(yè)級客戶解決方案，其設(shè)計依據(jù)是客戶企業(yè)自身特點，不用考慮行業(yè)情況。
題型：判斷題
數(shù)據(jù)通信終端包括窄帶MODEM、ADSL-MODEM和（）。
題型：填空題
通信企業(yè)危機的特點除了突發(fā)性、嚴(yán)重性，還有（）、（）、（）。
題型：填空題
網(wǎng)元出租業(yè)務(wù)中不包括管道出租業(yè)務(wù)。
題型：判斷題
處理顧客異議的太極法，取自太極拳中的借力使力，是利用顧客的反對意見來處理異議，該方法也稱轉(zhuǎn)化法。
題型：判斷題
客戶直接表達出對產(chǎn)品或服務(wù)的不滿、疑義或偏見，或直接表達沒有需求，這屬于（）。
題型：單項選擇題
簡述通信企業(yè)商務(wù)談判的策略。
題型：問答題
主動做出較小讓步，取得對方信任，以爭取己方的最終目標(biāo)，該策略是商務(wù)談判中的（）。
題型：單項選擇題