A.企業(yè)生產(chǎn)
B.企業(yè)產(chǎn)品
C.市場推銷
D.客戶需求
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A.生產(chǎn)
B.產(chǎn)品
C.推銷
D.需求
A.買方
B.賣方
C.客戶需求
D.企業(yè)利益
A.匯報工作
B.反映情況
C.提出建議
D.擬答復(fù)下級詢問或要求等相關(guān)事宜
A.標的
B.數(shù)量和質(zhì)量
C.價款或酬金
D.履行的期限、地點和方式
A.基本情況
B.取得的成績和經(jīng)驗
C.存在的問題和教訓
D.評價和今后意見
最新試題
電信產(chǎn)品解決方案一般包括策劃、技術(shù)、（）和（）四方面內(nèi)容。
原信息產(chǎn)業(yè)部制定的《電信服務(wù)規(guī)范》是指導性文件、不具有約束力。
客戶利用借口、敷衍、搪塞的方式應(yīng)付打發(fā)銷售人員，目的是無心無意參與銷售活動，這屬于（）。
主動做出較小讓步，取得對方信任，以爭取己方的最終目標，該策略是商務(wù)談判中的（）。
蜂窩移動通信業(yè)務(wù)屬于（）。
數(shù)據(jù)通信終端包括窄帶MODEM、ADSL-MODEM和（）。
電信企業(yè)在設(shè)計客戶解決方案時，將通信產(chǎn)品和業(yè)務(wù)按行業(yè)的通信消費特點進行組合，準確地把握行業(yè)消費規(guī)律，更有效地為客戶提供服務(wù)，該類客戶解決方案屬于（）。
危機公關(guān)5S原則是（）、（）、（）、（）和權(quán)威證實原則。
客戶解決方案分為行業(yè)級、（）和（）三類。
危機公關(guān)的公眾策略4S中的SHOW是指危機時，企業(yè)實際做什么不重要，做好表面工作是最重要的。