多項選擇題組織的知識可以基于外部來源，以下哪些是知識的外部來源？（）

A.標準
B.從顧客或外部供方收集的知識
C.專業(yè)會議
D.獲取和分享未成文的知識和經(jīng)驗


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1.多項選擇題能證實最高管理者對質(zhì)量管理體系的領導作用和承諾的活動是（）。

A.確保制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，并與組織環(huán)境相適應，與戰(zhàn)略方向相一致
B.確保質(zhì)量管理體系要求融入組織的業(yè)務過程
C.促進使用過程方法和基于風險的思維
D.推動改進，支持其他相關管理者在其職責范圍內(nèi)發(fā)揮領導作用

2.多項選擇題計數(shù)調(diào)整型抽樣檢驗適用于以下哪些情況？（）

A.連續(xù)批產(chǎn)品
B.進廠原材料、外購件、出廠產(chǎn)品、工序間在制品交接
C.政府部門監(jiān)督抽查
D.工序管理和庫存品復檢

3.多項選擇題當組織確定需要對質(zhì)量管理體系進行變更時，組織對變更進行策劃時應考慮（）。

A.產(chǎn)品的價格變化
B.管理體系的完整性
C.資源的可獲得性及職責和權限，分配或再分配
D.變更目的及其潛在后果

4.多項選擇題ISO9001：2015標準7.3條款指人員意識，要求組織應確保其控制范圍內(nèi)工作人員知曉（）。

A.質(zhì)量方針
B.質(zhì)量目標
C.不符合質(zhì)量管理體系要求的后果
D.他們對質(zhì)量管理體系有效性的貢獻

5.多項選擇題根據(jù)ISO9001：2015標準，組織應在受控條件下進行生產(chǎn)和服務提供。適用時，下列哪些是受控條件？（）

A.確定產(chǎn)品和服務的要求
B.配備勝任人員，包括所要求的資格
C.可獲得成文信息，以規(guī)定擬生產(chǎn)的產(chǎn)品、提供的服務或進行的活動的特性
D.采取措施防人為錯誤