單項選擇題組織在確定與其目標和戰(zhàn)略方向相關并影響其實現(xiàn)質量管理體系（）的能力的各種外部和內部因素。
A.績效
B.結果
C.預期結果
D.及其過程
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1.單項選擇題檢驗對符合規(guī)定要求的確定。檢驗的結果可表明合格、不合格或合格的（）。
A.性質
B.原因
C.分類
D.程度
2.單項選擇題針對“產品和服務”，表述不正確的是（）。
A.在大多數(shù)情況下，“產品和服務”一起使用
B.“產品和服務”包括所有的輸出類別
C.產品和服務包括硬件、服務、軟件和流程性材料
D.產品和服務之間不存在差異
3.單項選擇題在質量管理原則中的“領導作用”是指（）建立統(tǒng)一的宗旨和方向，并且創(chuàng)造全員積極參與實現(xiàn)組織質量目標的條件。
A.領導
B.高層領導
C.最高管理者
D.各級領導
4.單項選擇題在“以顧客為關注焦點的”質量管理原則中，質量管理的主要關注點是滿足顧客要求并且努力（）。
A.滿足顧客未來需求和期望
B.超越顧客的要求
C.超越顧客期望
D.滿足顧客和其他相關方的需求和期望
5.單項選擇題在ISO9001：2015 標準中，術語“產品”或“服務”僅適用于（）的產品和服務。
A.提供給顧客或顧客所要求
B.預期提供給顧客或顧客所要求
C.預期提供給顧客
D.顧客所要求
最新試題
在策劃質量管理體系時，組織應考慮到（）。
題型：多項選擇題
在創(chuàng)建和更新成文信息時，要進行評審和批準，確保（）。
題型：單項選擇題
當利用監(jiān)視或測量來驗證產品和服務符合要求時，組織應確定并提供所需的資源，以下你認為不正確的是（）。
題型：單項選擇題
ISO9001：2015標準中7.5成文信息中包含的質量管理體系成文信息要求你認為不正確的理解是（）。
題型：單項選擇題
組織應確保有能力向顧客提供滿足要求的產品和服務。在承諾向顧客提供產品和服務之前，組織應評審下列哪些要求？（）
題型：多項選擇題
以下哪種圖示技術是研究成對出現(xiàn)的兩組數(shù)據(jù)之間關系的（）。
題型：單項選擇題
以下哪些是六西格瑪改進測量階段的主要工作（）。
題型：多項選擇題
組織應確定（），以運行過程并獲得合格產品和服務。
題型：單項選擇題
計數(shù)調整型抽樣檢驗適用于以下哪些情況（）。
題型：多項選擇題
在創(chuàng)建和更新成文信息時，組織應確保適當?shù)模ǎ?/p>
題型：多項選擇題