A.8.5.1 B.8.6 C.7.5.2 D.8.1
A.DMAIC—界定、測量、分析、改進(jìn)、控制 B.PDCA—策劃、實施、檢查、改進(jìn) C.CAPD—檢查、改進(jìn)、策劃、實施 D.DMAI—界定、測量、分析、改進(jìn)
A.上崗培訓(xùn) B.在變更實施之前進(jìn)行的驗證或確認(rèn) C.采取糾正措施 D.A+B