A.產(chǎn)品和服務(wù)的要求得到規(guī)定
B.提供的產(chǎn)品和服務(wù)能夠滿足所聲明的要求
C.獲取有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的顧客反饋，包括顧客投訴
D.關(guān)系重大時(shí)的應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)
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A.提高質(zhì)量管理體系有效性
B.獲得改進(jìn)結(jié)果
C.創(chuàng)造利潤
D.防止不利影響
A.質(zhì)量方針
B.質(zhì)量目標(biāo)
C.不符合質(zhì)量管理體系要求的后果
D.他們對(duì)質(zhì)量管理體系有效性的貢獻(xiàn)
A.確定產(chǎn)品和服務(wù)的要求
B.配備勝任的人員，包括所要求的資格
C.可獲得成文信息，以規(guī)定擬生產(chǎn)的產(chǎn)品、提供的服務(wù)或進(jìn)行的活動(dòng)特性
D.采取措施防止人為錯(cuò)誤
A.有效的
B.充分的
C.適宜的
D.可信的
A.重大風(fēng)險(xiǎn)
B.重大事項(xiàng)
C.重大不合格
D.重大問題
最新試題
GB/T19001標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，決定審核組的規(guī)模和組成時(shí)，應(yīng)考慮（）。
下列哪些活動(dòng)是組織設(shè)計(jì)和開發(fā)過程控制的目的？（）
在創(chuàng)建和更新形成文件的信息時(shí)，組織應(yīng)確保以下相關(guān)事項(xiàng)得到適當(dāng)安排，以下不正確的是（）。
《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定合格產(chǎn)品應(yīng)具備的條件包括（）。
依照《中華人民共和國計(jì)量法》，對(duì)社會(huì)公用計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器具，部門和企業(yè)，事業(yè)單位使用的最高計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器具，以及用于（）等方面的列入強(qiáng)制檢定目錄的工作計(jì)量器具，實(shí)行強(qiáng)制檢定。
組織的知識(shí)可以從外部來源獲得，以下不是外部來源獲得的知識(shí)的是（）。
需要時(shí)，組織應(yīng)采用適當(dāng)?shù)姆椒ㄗR(shí)別輸出，其目的是（）。
組織應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施應(yīng)與其對(duì)于產(chǎn)品和服務(wù)符合性的（）相適應(yīng)。
確定人員所需能力應(yīng)從下列哪些方面考慮？（）
關(guān)于創(chuàng)新，下列描述正確的是（）。