A.提供給顧客或顧客所要求 B.預期提供給顧客或顧客所要求 C.預期提供給顧客 D.顧客所要求
A.輸出狀態(tài) B.產(chǎn)品狀態(tài) C.服務狀態(tài) D.產(chǎn)品和服務狀態(tài)
A.績效和有效性 B.符合性和有效性 C.適宜性、充分性和有效性 D.以上全部