A.準(zhǔn)確地了解客戶(hù)實(shí)際的期望
B.制定反映客戶(hù)期望的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
C.力爭(zhēng)服務(wù)實(shí)績(jī)達(dá)到或超過(guò)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
D.服務(wù)承諾應(yīng)與服務(wù)實(shí)際相吻合
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A.電壓
B.電流
C.電量
D.功率
A.諧波
B.電壓波動(dòng)和閃變
C.三相電壓不平衡
D.電流波動(dòng)
A.小水電
B.光伏發(fā)電
C.以電代煤
D.以電代油
A.A、B級(jí)營(yíng)業(yè)廳實(shí)行無(wú)周休、無(wú)午休
B.C級(jí)營(yíng)業(yè)廳可結(jié)合實(shí)際情況實(shí)行無(wú)周休制
C.D級(jí)營(yíng)業(yè)廳周休
D.D級(jí)營(yíng)業(yè)廳無(wú)周休
A.電力法規(guī)
B.媒體采訪(fǎng)預(yù)約
C.對(duì)外服務(wù)承諾
D.客戶(hù)安全用電
最新試題
用電設(shè)備的負(fù)荷率很低時(shí)，其自然功率因數(shù)較低。
分銷(xiāo)渠道包括供應(yīng)商、輔助商。
某學(xué)校的附屬工廠(chǎng)，用電容量600kVA，應(yīng)執(zhí)行單一制電價(jià)。
接線(xiàn)錯(cuò)誤類(lèi)計(jì)量故障的檢查要確保安全，謹(jǐn)防誤碰其他帶電體，威脅人身安全。
電解鋁使用的電解槽需保持槽內(nèi)電磁場(chǎng)平衡，無(wú)需保持熱平衡和化學(xué)平衡。
電力電纜的直流耐壓主要是考驗(yàn)電纜的絕緣強(qiáng)度。
對(duì)電力商品本身的數(shù)量，質(zhì)量，服務(wù)等方面的調(diào)研，不是電力市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)的內(nèi)容。
企業(yè)自行組織的市場(chǎng)調(diào)研，一般稱(chēng)為微觀環(huán)境調(diào)研。
嚴(yán)格防止電壓互感器二次回路短路或接地。
根據(jù)客戶(hù)變電站維護(hù)要求，客戶(hù)應(yīng)開(kāi)展設(shè)備污閃防治工作。