單項(xiàng)選擇題在審核客戶服務(wù)部時(shí),該部門負(fù)責(zé)人介紹了收集和利用顧客滿意信息的具體要求和方法,這是()。

A.審核準(zhǔn)則
B.審核發(fā)現(xiàn)
C.審核結(jié)論
D.審核證據(jù)


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1.單項(xiàng)選擇題下列文件應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)審核前通知受審核方的是()。

A.檢查表
B.審核計(jì)劃
C.審核工作文件
D.以上都是

2.單項(xiàng)選擇題審核方案()

A.是針對(duì)特定時(shí)間段所策劃并具有特定目的的一組(一次或多次)審核
B.就是對(duì)審核進(jìn)行策劃后形成的文件
C.是審核檢查方案
D.是審核計(jì)劃

3.單項(xiàng)選擇題在某部門審核時(shí),審核計(jì)劃的時(shí)間為2小時(shí),部門經(jīng)理說(shuō)必須要處理一件急事,需要2小時(shí)候才能回來(lái),你應(yīng)當(dāng)如何處理?()

A.先休息,等他回來(lái)后審核
B.先看資料,等他回來(lái)后,再澄清相關(guān)情況
C.與組織和管代溝通,考慮調(diào)整時(shí)間
D.告訴經(jīng)理時(shí)間緊,最好不要離開(kāi)

最新試題

根據(jù)GB13271-2014《鍋爐大氣污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》的要求,每個(gè)新建鍋爐房最多允許設(shè)多少根煙囪()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下哪種情況可以構(gòu)成不符合?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)于含有一類污染物污水的監(jiān)測(cè)應(yīng)在下述哪個(gè)排放口采樣?()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)于一個(gè)建筑施工企業(yè)而言,以下哪一項(xiàng)不是環(huán)境管理體系審核的審核準(zhǔn)則()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

當(dāng)質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系被一起審核時(shí),稱為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下哪種情況可以作為環(huán)境管理體系審核的審核證據(jù)?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

審核方法不包括以下哪一項(xiàng)()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

初次認(rèn)證審核方案應(yīng)包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

審核中發(fā)現(xiàn)某公司的危險(xiǎn)廢物未按照要求暫存,當(dāng)問(wèn)及總經(jīng)理時(shí),回答是還沒(méi)有考慮好由哪個(gè)部門來(lái)管危廢。其適用于GB/T24001-2016標(biāo)準(zhǔn)的()條款。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

公司為防止酸罐泄露后造成環(huán)境影響,特建立一個(gè)吸收池,上述情況適用于GB/T24001-2016標(biāo)準(zhǔn)中的條款號(hào)()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題