(1)與投資者和債權人的溝通; (2)與客戶的溝通; (3)與供應商的溝通; (4)與中介機構的溝通。
(1)明確的職責和有效的控制; (2)內部溝通與交流。
(1)渠道:正式溝通和非正式溝通 (2)方式:電子溝通、書面溝通、口頭溝通