多項(xiàng)選擇題正式溝通渠道有（）和全通道式溝通。

A.鏈?zhǔn)綔贤?br/>B.輪式溝通
C.環(huán)式溝通
D.Y式溝通


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1.多項(xiàng)選擇題按溝通媒介，溝通可以分為（）

A.口頭溝通
B.書(shū)面溝通
C.非言語(yǔ)溝通
D.電子媒介溝通

2.多項(xiàng)選擇題積極溝通應(yīng)該做到（）

A.堅(jiān)持原則
B.開(kāi)誠(chéng)布公
C.承認(rèn)他人觀點(diǎn)
D.主動(dòng)溝通