單項選擇題凡客戶憑個人戶口號辦理轉賬/匯款業(yè)務，必須做好風險防范工作，下列哪些說法是錯誤的（）。

A.詢問匯款的正當理由，若有疑問，應請網點業(yè)務主管審議。
B.對有證據(jù)認定或匯款人投訴，屬非法傳銷、招工、博彩、募捐、集資等經營性質或詐騙性質的匯款，經辦員應拒絕辦理。
C.請客戶背書理由后即可辦理。
D.對發(fā)現(xiàn)有以上活動跡象的賬戶，經辦員要立即向業(yè)務主管報告，確認屬于違法、違規(guī)行為的異常賬戶后，及時上報監(jiān)保部門。


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1.單項選擇題零存整取存款期限沒有：（）。

A.一年
B.二年
C.三年
D.五年

2.單項選擇題開戶一卡通的取款方式有哪些（）。

A.分為憑密碼
B.憑印鑒圖章
C.密碼證件并用

3.單項選擇題以下無需客戶本人到柜臺辦理的業(yè)務包括（）。

A.活期轉定期
B.ATM向第三方轉賬
C.網上支付

4.單項選擇題以下哪種情況不可以補打受托理財回單（）。

A.因通訊線路或設備故障等原因導致受托理財交易業(yè)務申請打印不成功
B.財富賬戶客戶通過財富賬戶專業(yè)版辦理了受托理財交易業(yè)務
C.客戶回單丟失

5.單項選擇題下述關于憑證掛失取消的說法，錯誤的是（）。

A.卡/折/存單口頭掛失取消的業(yè)務辦理范圍為全行任一網點
B.一卡通書面掛失取消辦理范圍為開戶行或指定領卡行
C.存折/存單書面掛失取消辦理范圍為原業(yè)務受理網點
D.書面掛失取消辦理成功后，已制卡的掛失卡補卡如已領至網點，會在當前所處憑證箱自動作廢