A.內(nèi)部審核和顧客滿意監(jiān)視 B.產(chǎn)品的監(jiān)視和測量 C.過程的監(jiān)視和測量 D.A+B+C
A.內(nèi)容的刪除 B.內(nèi)容的增加 C.內(nèi)容的調(diào)整
A.顧客所作的第二方質(zhì)量審核時提出的不符合報告 B.主要競爭對手的服務(wù)質(zhì)量對比調(diào)查報告 C.公司準(zhǔn)備增設(shè)機(jī)構(gòu)的可行性報告 D.A+B+C