要取得良好的領導溝通效果，必須深入了解溝通對象。

外部環(huán)境一般包括自然因素、政治因素、經(jīng)濟因素（）這六大因素。

職能制指行政組織同一層級()為若干個部門，每個部門業(yè)務性質(zhì)和基本職能相同，但()，相互分工合作的組織體制。

工作激勵藝術不需要物質(zhì)刺激，也不需要非常高超的激勵技巧。

如何在決策運籌中實現(xiàn)決策民主化，是保證決策正確和優(yōu)化的重要方面。