積極關(guān)注技巧的使用過(guò)程中需要注意（）。

人際交往的工具有哪些（）。

日常生活中，商場(chǎng)的商品標(biāo)價(jià)或者開(kāi)價(jià)很高，但經(jīng)過(guò)顧客的砍價(jià)，最后通常以顧客滿(mǎn)意、但實(shí)際上也比較高的價(jià)格成交，這反映了社會(huì)影響中的哪一種效應(yīng)（）。

什么樣的情況下更容易發(fā)生從眾行為（）。

心理資本是企業(yè)除了財(cái)力、人力、社會(huì)三大資本以外的第四大資本，包含自我效能感（自信）哪幾個(gè)方面（）。