多項選擇題從心理學(xué)角度出發(fā)，旅游服務(wù)的類型包括（）。
A.功能服務(wù)
B.心理服務(wù)
C.綜合服務(wù)
D.有償服務(wù)
E.無償服務(wù)
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1.多項選擇題在旅游服務(wù)工作中，應(yīng)忌諱的“四語”是（）。
A.蔑視語
B.煩躁語
C.斗氣語
D.否定語
E.幽默語
2.多項選擇題旅游者的購物動機包括（）。
A.紀念性動機
B.饋贈性動機
C.新奇性動機
D.求利動機
E.實用性動機
