A.研究旅游者的消費心理和行為 B.研究消費者的能力差異 C.研究旅游業(yè)的服務(wù)心理和行為 D.研究旅游企業(yè)的管理心理和行為 E.研究旅游景區(qū)個性化服務(wù)
A.能力 B.氣質(zhì) C.性格 D.興趣
A.認(rèn)識過程 B.心理過程 C.情感過程 D.意志過程