（）是指在組織貨物運(yùn)輸過程中，越過流通倉庫或鐵路、交通中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，把貨物從產(chǎn)地或起運(yùn)地直接運(yùn)到銷售地或用戶。

經(jīng)營戰(zhàn)略的特點(diǎn)有：全局性系統(tǒng)性；長遠(yuǎn)性長期性；（）和相對穩(wěn)定性。

資產(chǎn)報(bào)酬率是企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)的凈利潤與資產(chǎn)總額的比率。

以下哪個(gè)指標(biāo)可以幫助了解企業(yè)發(fā)展前景，預(yù)測未來獲利水平？（）

客戶關(guān)系管理的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)系在更長、更久、更深角度的發(fā)展。