客戶關(guān)系管理的目標(biāo)是實現(xiàn)客戶關(guān)系在更長、更久、更深角度的發(fā)展。

社會性是企業(yè)區(qū)別于其他非經(jīng)濟組織的本質(zhì)特征。

資產(chǎn)報酬率是企業(yè)在一定時期內(nèi)的凈利潤與資產(chǎn)總額的比率。

以下哪個指標(biāo)反映企業(yè)的產(chǎn)品推銷水平和銷貨能力？（）

經(jīng)營戰(zhàn)略的特點有：全局性系統(tǒng)性；長遠(yuǎn)性長期性；（）和相對穩(wěn)定性。